说明是ETS的责任，也就是他发现自己的没有保存好您的托福成绩，结果当他们开始判卷的时候，发现，你的答案只保存的一部分，没有被保存完全，只有一种解决方法，就是直接给北京的NEEA打电话，你只要跟对方说自己的成绩incomplete，对方就明白了，会直接给你一个免费重考的机会，而且是可以按照你要求的时间和地点。
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说明是ETS的责任，也就是他发现自己的没有保存好您的托福成绩，结果当他们开始判卷的时候，发现，你的答案只保存的一部分，没有被保存完全，只有一种解决方法，就是直接给北京的NEEA打电话，你只要跟对方说自己的成绩incomplete，对方就明白了，会直接给你一个免费重考的机会，而且是可以按照你要求的时间和地点。