在考试日十天前(不包括考试日和申请当日)可以进行退考和转考。在成功申请取消考试后，用户将获得考试费50%的退款。退款不会自动处理，在网上取消申请后，用户须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，并致电考试中心确认退款相关事项。
转考则需要确保重新注册考试的日期和考场仍有空位，否则转考不会成功。转考费需要额外支付，费用为535元。
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在考试日十天前(不包括考试日和申请当日)可以进行退考和转考。在成功申请取消考试后，用户将获得考试费50%的退款。退款不会自动处理，在网上取消申请后，用户须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，并致电考试中心确认退款相关事项。
转考则需要确保重新注册考试的日期和考场仍有空位，否则转考不会成功。转考费需要额外支付，费用为535元。