当然能，退回账户余额，
在考生需知里应该有退款操作说明，应该是先提交退款信息，再下载退款申请表格，填好，再把身份证正反面复印贴到身份信息栏，再把表格扫描后通过邮件发给教育部海外考试中心雅思考试中心，或者传真过去再打电话确认。
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当然能，退回账户余额，
在考生需知里应该有退款操作说明，应该是先提交退款信息，再下载退款申请表格，填好，再把身份证正反面复印贴到身份信息栏，再把表格扫描后通过邮件发给教育部海外考试中心雅思考试中心，或者传真过去再打电话确认。