进入口试环节，如发生口语考官粗暴打断考生考试，或没有录音的情况，考生可在口语结束后直接在考场中投诉口语考官，在取得确凿证据的情况下，考生会获得一次重考口语考试机会。ps：投诉的最佳时间是考试结束后，事后投诉取证困难。
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