你可以打电话给中国总部的工作人员,号码是86-10-61957815。可以通过工作人员所提供的解决方式。例如,你有可能得到的回复是,hold 状态是由美国的安全部门直接控制,北京考务只管组织考试的周边信息。另外还可以去 ETS TOEFL 官网,填写基本信息,将情况申报。
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